Gizlilik Politikası

Kişisel Bilgilerinizin Korunması Taahhüdümüz

1. Giriş

Toptanfactory olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzda toplanan kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1. Doğrudan Toplanan Bilgiler

Platformumuza kayıt olurken veya hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplarız:

  • Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şifre
  • Firma Bilgileri: Şirket adı, vergi kimlik numarası (tüzel kişi doğrulama ve yasal yükümlülükler için), sektör, adres
  • Profil Bilgileri: Şirket logosu, açıklama, ürün ve hizmet bilgileri
  • İletişim Bilgileri: Mesajlaşma içeriği, destek talepleri

Not: Veri minimizasyonu ilkesi gereği, T.C. kimlik numarası ve ticaret sicil numarası gibi platform işleyişi için gerekli olmayan kişisel veriler talep edilmemektedir.

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, işletim sistemi
  • Kullanım Bilgileri: Sayfa görüntülemeleri, tıklama verileri, gezinme geçmişi
  • Çerez Verileri: Oturum tanımlayıcıları, tercihler, analitik veriler
  • Konum Bilgileri: Genel coğrafi konum (IP tabanlı)

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

🔐 Hizmet Sağlama

Hesap oluşturma, kimlik doğrulama, platform işlevselliğini sağlama

🤝 İletişim ve Destek

Müşteri desteği, güncellemeler, önemli bildirimler

📊 Analiz ve İyileştirme

Platform performansını izleme, kullanıcı deneyimini geliştirme

🛡️ Güvenlik

Dolandırıcılık önleme, sistem güvenliği, hukuki uyumluluk

📧 Pazarlama (İzninizle)

Kampanyalar, özel teklifler, bültenler (açık rızanız ile)

4. Bilgi Paylaşımı ve Aktarımı

4.1. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız:

  • Platform üzerindeki alıcı-satıcı eşleştirme hizmetleri için (profil bilgileri)
  • Hizmet sağlayıcılarımız (bulut depolama, e-posta servisi, analitik araçlar)
  • Yasal zorunluluklar ve mahkeme kararları
  • Şirket birleşme, satın alma veya varlık transferi durumlarında

4.2. Veri Depolama Konumu

Kişisel verileriniz, Avrupa Birliği sınırları içerisinde bulunan veri merkezlerinde (AWS Europe Central 1 - Frankfurt) saklanmakta ve işlenmektedir.

Veri işleme faaliyetleri, KVKK ve GDPR hükümlerine uygun olarak yürütülmektedir. Avrupa Birliği, KVKK kapsamında yeterli korumaya sahip ülkeler arasında kabul edilmektedir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alıyoruz:

🔒 SSL/TLS Şifreleme

Tüm veri iletiminde end-to-end şifreleme

🔐 Şifre Koruması

Güçlü hash algoritmaları ile şifre saklama

🛡️ Firewall

Yetkisiz erişime karşı gelişmiş güvenlik duvarı

📝 Erişim Kontrolleri

Sınırlı ve yetkili personel erişimi

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, yasal yükümlülükler hariç olmak üzere verileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir.

7. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analitik veriler toplamak için çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Bilerek 18 yaşından küçük kullanıcılardan veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçük bir kullanıcının bilgilerinin toplandığını fark edersek, bu bilgileri derhal sileceğiz.

9. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişim ve kopyasını talep etme
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı")
  • Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
  • Veri taşınabilirliği (verilerinizi başka bir hizmete taşıma)
  • Pazarlama iletişimlerinden çıkma

Bu haklarınızı kullanmak için info@toptanfactory.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, bu sayfada duyuru yapılacak ve gerekirse size e-posta ile bildirilecektir. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

11. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@toptanfactory.com

Telefon: +90 312 911 59 34

Son Güncelleme Tarihi: 18 Ocak 2026